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個人情報の取扱い

株式会社アン(宝塚アン)は、お客様の個人情報の取り扱いには万全の注意を払っており、お客様の同意無しには、決して社外に漏らすことはございません。
このプライバシー・ステートメントは「宝塚アンのウェブサイト」の利用者に対する、プライバシー保護の為に行なっている内容を開示しています。

 1.ユーザーの特定を目的として収集される個人情報について
 2.ユーザー情報の受取り及び管理について
 3.ユーザー情報の利用について
 4.第3者とのユーザー情報の共有について
 5.情報の収集・使用・配布に関するユーザーのオプト・インについて
 6.当サイトにおける、情報の消失、乱用、改ざんに対する対策について
 7.ユーザーが可能な登録情報の修正について

皆様方が、この会社は掲示したプライバシー・ステートメントを守っていないと感ずる場合には宝塚アン(info@takarazuka-an.co.jp)または、TEL 0797-85-5500を通じて奥井宛にまず連絡してください。

情報収集とその使用

宝塚アンは、このサイトで収集される情報の独占的な所有者です。プライバシー・ステートメントに開示されている事と異なった方法で、他人に対しこの 情報を売ったり、共有したり、また貸したりはしません。宝塚アンは、サイト上の複数の場所で利用者からの情報を収集しています。情報は以下のような場合に収集されます。

注文

当社は、注文フォームで、ユーザーからの情報を求めます。ここではユーザーは連絡に関する情報(お名前、ご住所、電話番号、E-mailアドレスなど)と商品の配送先情報(お名前やご住所など)および支払い方法に関する情報を提供する必要があります。これらの情報は、ユーザーの注文に応じるために使用されます。また当社が注文処理において何か不手際があった場合、この情報がユーザーとの連絡に使われます。

会員登録

当社は、会員の皆様のご利便を向上させる為に、会員登録制度を採用しております。会員登録においては、お客様情報(お名前・ご住所・電話番号・E-mailアドレス・クレジット情報・お客様独自のIDとパスワード)に関する情報を提供する必要があります。これらの情報は、ユーザーの注文に応じるために、使用されます。 これらの情報は、完全なセキュリティーの元、管理保管されております。

問い合わせ等

当社は、問い合わせフォームで、ユーザーからの各種お問い合わせを受けます。この際、回答や連絡のための情報(お名前、E-mailアドレス)を求めます。
ユーザーからのメッセージ全てに目を通し、できるだけ24時間以内にお返事さしあげるようにいたしております。このような形でいただいた情報はご質問、ご意見に直接お答えするために使われます。また、いただいたEメールアドレスを別のマーケティング目的で使用することはありません。

情報の共有

当社はご購入いただいた製品の配送には外部の運送会社を使用しますが、情報の共有は行いません。お支払いに関してカード決済の場合、セキュリティーに完全に守られた中、ご決済をさせて頂き、また、クレジット利用ユーザーにはクレジット会社等が直接の対応をしていただきます。

クッキーについて

当社サイトでは、アクセスログの収集のみに、クッキーを利用しているページがあります。ご自分のブラウザーを、このクッキーが送られてきたときに通知するように設定し、クッキーを受け取るかどうかを選択することもできます。 クッキーを使用しているページは、トップページで、ログ解析の為に、使用しております。クッキーを受け入れない場合でも、お客様の不利益になることはありません。また、クッキーにより得た情報は、個人情報とはリンクしておりません。

セキュリティ

当社は、ユーザーの情報保護全ての予防措置を講じます。 ユーザーがウェブサイトを通じて重要な情報を提出する場合、ユーザーの情報はオンライン、オフラインの 両方において保護されます。 オンラインにて情報をご提供頂く場合は、SSLによって保護されております。当社がユーザーから得た全ての情報には、請求関係或いはカスタマーサービスなど個人情報を必要とする際だけにアクセスします。更に、当社の経営者は当社のセキュリティー及びプライバシーに関する活動について 常に最新の情報を得ている状態に保たれます。新しいプライバシー・ステートメントが 加えられるときにもそうですが、当社が考えるプライバシーの重要性や顧客情報の保護を保証する為に常に留意しています。 もし当社のウェブサイトにおけるセキュリティーについて質問等がありましたら、こちらへ(info@takarazuka-an.co.jp)ご連絡ください。また、当ホームページにフォーラム(掲示板)がありますが、フォーラムにおきましては、ご自身のメールアドレスは、ご自身で管理頂きますよう、お願い致します。

選択/オプト・アウト

当社からのお知らせなどを受け取りたくないユーザーは、注文書のメールマガジン登録ご希望のチェックを外して下さい。 また、会員登録時にも、メールマガジンご購読希望欄があります。そちらも、会員登録をされる方は、初回のみ、チェックを外して頂ければ結構です。 そうすれば、オプト・アウトできますが、さもなければ、当社へ直接e-mailを送るか、電話や郵便でその旨お知らせください。

法律に定められた情報の開示

当社は、法律の定めにより開示が求められた場合、個人情報を政府、地方自治体、裁判所、又は国際的な法執行機関に対して開示することがあります。

変更についての通知

当社がプライバシー・ ステートメントを変更する場合には、当社はこの変更についてホームページに 掲載します。それにより当社サイトのユーザーは常に当社がどのような情報を収集しているか、そしてどのようにその情報を使用しているかについて知っている状態にあります。そして状況次第でもし何かあれば、当社はそれを開示します。どのような時点においても当社が、当初 情報が収集された時点で述べたものとは異なった方法で個人特定情報を使用する場合には それについてe-mailにてユーザーに連絡します。 ユーザーは、当社が異なった方法でユーザーの情報を使用してよいかどうかについて選択権を有します。 当社は、情報が収集されたときのプライバシー・ステートメントに応じてその情報を使用します。

リンク

当ウェブサイト内には、外部のサイトへのリンクが含まれています。宝塚アンは、他のサイトでのプライバシー取り扱い方針について一切感知いたしません。当サイトから離れる時は、訪れる先のサイトの個人情報収集とプライバシーについてのインフォメーションをお読みになることをお勧めいたします。ここに掲載されているプライバシーの取り扱いに関する情報は、このサイト内でのみ適用されます。

お問い合わせ

宝塚アンでは、プライバシーステートメントについての皆様のご意見、ご感想をお待ちしております。

〒665-0003 兵庫県宝塚市湯本町9-10-201
株式会社アン(宝塚アン) TEL:0797-85-5500

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