いらっしゃいませ {@ member.last_name @} {@ member.first_name @} さん
当店にて商品をご購入のお客様のご返品・交換をスムーズに行うため、ご返品・交換窓口を設けております。
当店では品質管理を徹底しております
特に中古商品に関しましては、細心の注意をはらい、チェック、クリーニングし販売させて頂いております。しかし、中古という商品の性質上、100%大丈夫だとは 残念ながら申し上げる事はできません。稀に不良品が発生する事がありますが、その際は、誠意を持って返品あるいは交換させて頂きます。
他の中古店では、120%大丈夫だという表現をされておられるショップもございます。
また、売るだけ売って、後は知らんぷりというオンラインショップも多数ございますので、ご注意ください。
以下の項目に該当するお客様は、お手数ですが、下記の手順に従い返品・交換フォームにご入力の上、送信してください。
下記の場合は、無料で返品・交換させていただきます。
ご連絡の上、商品到着後7日以内に弊社まで「着払い」にてご返送ください。
在庫がある場合には、返送商品が届き次第、発送させていただきます。
在庫がない場合には、入荷次第ご連絡させていただき発送させていただきます。
ご注文後のお客様ご都合による返品交換等は、お受付しておりません。
また、ご注文後のキャンセルもお受付しておりません。
ご注文後のキャンセルは、お受付出来ません。
<連絡先はこちら>
宝塚アン 本部流通センター EC事業部
TEL 0797-85-5500 まで